GDPR-tiedot
Tietoa henkilötietojesi käsittelystä yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti
1. Rekisteriseloste
Tämä on gilded-drake-palvelun henkilötietojen käsittelyä koskeva rekisteriseloste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 13 mukaisesti.
2. Rekisterinpitäjä
Nimi: gilded-drake
Osoite: Mannerheimintie 47, 00260 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
3. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Sähköposti: [email protected]
4. Rekisterin nimi
gilded-drake asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Palvelujen tarjoaminen ja kehittäminen
- Yhteydenottoihin vastaaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Verkkosivuston toiminnan varmistaminen ja kehittäminen
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Valittu palvelu
- Asiakkaan antamat lisätiedot
- Yhteydenottopäivämäärä
- Asiakassuhteen tiedot
- Tekniset tiedot verkkosivuston käytöstä
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään yhteydenottolomakkeiden, sähköpostiviestien ja asiakastapaamisten kautta.
8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa vain:
- Lakiin perustuvissa tapauksissa viranomaisille
- Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme
9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Sähköisesti tallennettuja tietoja suojataan teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä:
- Palvelimet sijaitsevat lukituissa ja valvotuissa tiloissa
- Tietoihin pääsy on rajoitettu ja suojattu käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla
- Tietoliikenne on salattu
- Järjestelmät päivitetään säännöllisesti
11. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämän ajan.
Yhteydenottolomakkeesta saadut tiedot poistetaan 24 kuukauden kuluttua, jos asiakassuhdetta ei synny. Asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.
12. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastusoikeus: Oikeus saada tieto siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi ja mitä tietoja sinusta on tallennettu
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: Oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Oikeus saada tietosi jäsennellyssä muodossa
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen
- Oikeus tehdä valitus: Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
13. Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen, voimme jatkaa määräaikaa kahdella kuukaudella ja ilmoitamme sinulle viivästyksestä.
14. Valvontaviranomainen
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]